Volée 2026-2029
1ère année
- Tâches pour le CI 1
Travail préparatoire - Tâches pour le CI 2
→ "Utiliser la méthode IPDRCE en entreprise"
→ Réaliser le travail préparatoire : 17Jour01 TP CFC
→ Travailler l'Unité d'apprentissage "Gérer habilement les interfaces en entreprise" - Tâches pour le CI 3 "Phase d'apprentissage autonome" → 8h en entreprise
→ Unité d'apprentissage "Traiter les demandes des clients sur différents canaux" : 02Jour03MD Phase dAutoapprentissage guidee CFC
→ Réaliser le mandat d'entrainement "mon entreprise" : CIFC CFC MdEO Mon entreprise
→ Visio Teams : mercredi 10 mars 2027 de 8h30 à 09h30 et/ou vendredi 12 mars 2027 de 8h30 à 9h30
Veuillez vous connecter à l'heure. - Tâches pour le CI 4
Publier le mandat d'entrainement "mon entreprise"
Travailler sur le mandat de transfert " Traiter les demandes des clients"
Toutes les informations concernant le mandat de transfert 1 et les tests de certification se trouvent sous "Contrôle de compétences" (CC-CI)
- 2 tests de certification (40%)
"Gérer habilement les interfaces en entreprise"
"Traiter les demandes des clients sur différents canaux"
→ Les certificats sont automatiquement envoyés en format PDF dans votre portfolio personnel, dans la box "Diplômes et certificats".
→ Dispositions relatives au traitement des tests de certification
- Mandat de transfert 1 (60%)
"Traiter les demandes des clients"
10h en entreprise
→ Remettre les certificats, le mandat de transfert dans la boîte "Prestations fournies lors des examens"
→ La déclaration sur l'honneur doit figurer dans l'oeuvre "Traiter les demandes des clients"
→ Délai : (à définir)
CCE 1
Délai : 15 février
CCE 2
Délai : 15 août
- CI 1 : Samedi 28 novembre 2026
- CI 2 : Samedi 9 janvier 2027
- CI 4 : Samedi 19 juin 2027
Délai uniquement pour les participant-es au cours de rattrapage du (à définir)
→ Remettre les certificats, le mandat de transfert et la déclaration sur l'honneur dans la boîte "Prestations fournies lors des examens"
→ Délai :
→ Les convocations du CI 1 ont été envoyées durant la semaine...
→ Le convocations du CI 2 ont été envoyées durant la semaine...
→ Le convocations du CI 4 ont été envoyées durant la semaine...
2ème année
- Tâches pour le CI 5 "Phase d'apprentissage autonome" → 8h en entreprise
→ Créer une ébauche de projet
→ Visio Teams : (à définir) - Tâches pour le CI 6
→ Créer une ébauche de projet
→ Lors du prochain CI, vous présenterez votre ébauche de projet. - Tâches pour le CI 7
→ Réaliser le travail préparatoire : 19Jour06TP Dossier du Projet
→ Finaliser le planning
Toutes les informations concernant le mandat de transfert 2 et les tests de certification se trouvent sous "Contrôle de compétences" (CC-CI)
- 4 tests de certification (40%)
"Utiliser des infrastrucutres numériques"
"Créer des contenus numériques"
"Garantir la gestion des données"
"Rédiger des textes compréhensibles"
→ Dispositions relatives au traitement des tests de certification
- Mandat de transfert 2 (60%)
"Mon projet"
20h en entreprise
→ Remettre les certificats et le mandat de transfert dans la boîte "Prestations fournies lors des examens"
CCE 3
Délai : 15 février
CCE 4
Délai : 15 août
- CI 6 : (à définir)
- CI 7 : (à définir)
- CI 8 : (à définir)
→ Les convocations du CI 6 ont été envoyées durant la semaine...
→ Le convocations du CI 7 ont été envoyées durant la semaine...
→ Le convocations du CI 8 ont été envoyées durant la semaine...
Dates des cours
3ème année
- Tâches pour le CI 9
→ Aucune tâche à réaliser - Tâches pour le CI 10
→ Réaliser le travail préparatoire : 10Jour09TP Presentation du projet CFC
→ Réaliser le travail préparatoire pour le travail pratique
Toutes les informations concernant le mandat de transfert 2 et les tests de certification se trouvent sous "Contrôle de compétences" (CC-CI)
- 4 tests de certification (40%)
"Utiliser des infrastrucutres numériques"
"Créer des contenus numériques"
"Garantir la gestion des données"
"Rédiger des textes compréhensibles"
→ Dispositions relatives au traitement des tests de certification
- Mandat de transfert 2 (60%)
"Mon projet"
20h en entreprise
→ Remettre les certificats et le mandat de transfert dans la boîte "Prestations fournies lors des examens"
→ La déclaration sur l'honneur doit figurer dans l'oeuvre "Mon projet"
→ Délai : (à définir) - Classe de rattrapage du (à définir) voir le délai sous l'onglet cours de rattrapage
CCE 5
Délai : 15 février
CCE 6
Délai : 15 mai
- CI 9 : (à définir)
- CI 10 : (à définir)
Soumettre les documents suivants dans la salle d'examen
- L'oeuvre "TP Travail pratique" qui inclut le plan de formation sur les 3 ans ainsi que le choix du domaine spécifique
- L'oeuvre "Mon projet"
- Toutes les auto-évaluations et évaluations externes disponibles
Délai de soumission :lors du CI 10 - dernier délai le (à définir)
Salle d'examen
- NOM_Prénom_TP_2026
- Identifiant : 2025-2028
Mandat de transfert 2
Délai : (à définir)
→ Uniquement pour les apprenti-es qui participent au cours de rattrapage le samedi (à définir)
→ Le convocations du CI 9 ont été envoyées durant la semaine...
→ Le convocations du CI 10 ont été envoyées durant la semaine...
Dates des cours
Soumettre les documents suivants dans la salle d'examen
- L'oeuvre "TP Travail pratique" qui inclut le plan de formation sur les 3 ans ainsi que le choix du domaine spécifique
- L'oeuvre "Mon projet"
- Toutes les auto-évaluations et évaluations externes disponibles
Délai de soumission : lors du CI 10 - dernier délai le (à définir)
Salle d'examen
- NOM_Prénom_TP_2029
- Identifiant : 2026-2029
Dates des examens oraux
- Les dates des examens 2029 seront communiquées ultérieurement.
Série zéro Travail pratique
Tâches série zéro travail pratique Employé-e de commerce CFC
IGKG Schweiz
Die IGKG Schweiz ist der verantwortliche Verband für die beiden kaufmännischen Grundbildungen: Kauffrau/Kaufmann EFZ Dienstleistung und Administration (D&A) sowie Büroassistent/in EBA.
