AFP SA

Cours interentreprises

Programme de formation 2024-2026

• Tâches pour le CI 1
  Travail préparatoire
• Tâches pour le CI 2
  → Document : 17Jour01MDTache de Suivi AFP
  Les tâches de suivi 1 et 2 sont à faire pour le CI 2
  → "Mon rôle en tant qu''employé-e de commerce AFP dans l'entreprise" : 01MDTest de certification01AFP
  Les étapes 1 et 2 sont à faire pour le CI 2
  Les étapes 3 "Passer le test de certification" n'est pas à faire pour le CI 2
  Le délai pour effectuer et soumettre le test de certification est au 15.06.24 à 23h59.
• Tâches pour le CI 3
  → "Savoir bien recevoir des ordres de travail et des retours : 02MDTest de certification02AFP
  Les étpaes 1 et 2 sont à faire pour le CI 3
  L'étape 3 "Passer le test de certification" n'est pas à faire pour le CI 3
  Le délai pour effectuer et sousmettre le test de certification est au 15.06.24 à 23h59
• Tâches pour le CI 4
  → Document : 18Jour 03 MD Tache de Suivi AFP
  → "Développer vos propres techniques de travail" : MD Test de certification03 AFP
  Le délai pour effectuer et soumettre les test de certification est au 15.06.24 à 23h59
• Tâches pour le CI 5 "Phase d'apprentissage autonome" -> 8h en entreprise
  → Gérer la phase d'autoapprentissage guidée 02Jour05 MD Phase dAutoapprentissage guidee AFP

Toutes les informations concernant le mandat de transfert 1 et les tests de certification se trouvent sous "Contrôle de compétences" (CC-CI)

• 3 tests de certification (40%)
  "Mon rôle en tant qu'employé-e de commerce AFP dans l'entreprise"
  "Développer vos propres techniques de travail"
  "Savoir bien recevoir des ordres de travail et des retours"

→ Dispositions relatives au traitement des tests de certification

• Mandat de transfert 1 (60%)
  "Traiter des mandats de manière orientée vers les services"
  15h en entreprise
  
  → Remettre les certificats et le mandat de transfert dans la box "Prestations fournies lors de examens"
  → Délai : 15 juin 2024 à 23h59

• Boutique en ligne
  Les formateurs en entreprise sont chargés d'obtenir les licences Konvink pour l'apprenti·e
• Vue d'ensemble des compétences opérationnelles
• Plan de formation
• Apreçu de la formation (mandats pratiques)
• Guide pour la formation

Délai : 15 février et 15 août

AFP 1ère année

Mandat Pratique “Accueillir des clients”

• Réaliser et publier (ne pas vérouiller)
• Délai : 01.09.23

Mandat Pratique “Mener des conversations téléphoniques”

• Réaliser et publier (ne pas vérouiller)
• Délai : 01.09.23

• Choisir une oeuvre “Accueillir des clients” ou “Mener des conversations téléphoniques”
• Nous transmettre votre choix final par e-mail à l’adresseinfo@afoci.ch
• Délai : 19.02.24 à 23h59 (oeuvre vérouillée)

Confidentialité / protection des données :
Il est de la responsabilité de l’apprenti de demander l’approbation à son formateur avant la publication d’une œuvre sur Konvink afin de s’assurer que le contenu respecte toutes les règles en lien avec la confidentialité et la protection des données de son entreprise.

Profil de compétences

• Nous transmettre votre profil de compétences en format PDF par e-mail à l’adresseinfo@afoci.ch
• Délai : 19.02.24 à 23h59

UA “Travailler en équipe”

• Travail autonome et obligatoire
• Délai : 7 jours avant le CIE 4

Dosssier de formation er des prestations (DFP)

• Commander le DFP - Assistant-e de bureau AFP

Diagrammes de compétences

• Diagramme de compétences (apprenti-e-s)
• Diagramme de compétences (formateurs-trices en entreprise)

• Le formulaire est à télécharger sur Konvink et à nous transmettre par e-mail à l’adresse info@afoci.ch
• Délai : 30.04.24

Diagrammes des compétences

• Déposer votre auto-évaluation des diagrammes de compétences sur Konvink via le volet “Mes prestations fournies lors des examens”
• Délai : 30.04.24 à 23h59

Oeuvre

• Déposer votre oeuvre “Accueillir des clients” ou “Mener des conversations téléphonique” sur Konvink via le volet “Mes prestations fournies lors des examens”
• Délai : 30.04.24 à 23h59

Examen oral

• Vendredi 7 juin 2024. Une convocation par courrier postal vous parviendra début mai 2024.

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